在今天的全球化浪潮中,越來越多的企業(yè)視出海為“破局”的關(guān)鍵,不斷加速和深化全球化布局。然而,這條國際化征程并非坦途,充滿了各種挑戰(zhàn)與機(jī)遇。其中,人才無疑是企業(yè)出海能否成功的關(guān)鍵一環(huán)。作為扎根中國、服務(wù)全球的人力資源企業(yè),科銳國際特別推出“全球聯(lián)動· 智匯無界”系列出海專欄,通過國內(nèi)和海外專家的深度分享,為中國企業(yè)提供“航?!比瞬胖改?,共同探索中企全球化新篇章。
在企業(yè)出海進(jìn)程中,如何高效吸引并獲取不同業(yè)務(wù)發(fā)展階段所需的人才?如何平衡成本控制與人才招聘?如何了解國內(nèi)和海外市場的人才招聘趨勢差異?……這些課題亟待厘清。
本期出海專欄,我們特別邀請了科銳國際高級副總裁、董事會秘書兼國際化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳崧,以及科銳國際旗下歐美市場專業(yè)人力資源服務(wù)企業(yè) The IN Group 的首席人才官 Charlotte Roberts,剖析企業(yè)出海過程中所面臨的挑戰(zhàn)及策略,并進(jìn)一步解讀歐美人才市場趨勢,為出海企業(yè)提供參考和借鑒。
分享人 | 科銳國際高級副總裁、董事會秘書兼國際化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 陳崧
中資企業(yè)出海的不同階段特點鮮明且挑戰(zhàn)各異。從起步時的市場探索,到逐步建立法人實體,再到本地化精益運營,每一步都充滿了機(jī)遇與考驗。成本控制、雇主品牌打造及組織能力建設(shè)等問題,猶如一道道關(guān)卡,需要企業(yè)憑借智慧與策略逐一突破。
首先是成本方面,如計劃海外設(shè)立實體公司,即便在東亞、東南亞等臨近的海外市場,企業(yè)也面臨著注冊流程久、信用考核對資金要求高等問題,實際上時間和資金成本還是比較高的。所以如果當(dāng)企業(yè)處于試水階段,對于業(yè)務(wù)發(fā)展前景不太確定,可以使用名義雇主服務(wù)(EOR),通過第三方人力資源機(jī)構(gòu)(如科銳國際)實現(xiàn)人員的雇傭,并處理工簽辦理、日??记?、薪資發(fā)放、入離職等事務(wù),實現(xiàn)人員快速到位、業(yè)務(wù)快速推進(jìn),同時可以有效控制成本和風(fēng)險。
而當(dāng)企業(yè)已經(jīng)設(shè)立海外實體公司,但出于成本等考慮希望將當(dāng)?shù)夭糠只蛉咳肆Y源管理職能外包出去時,還可以使用專業(yè)雇主服務(wù)(PEO),借助專業(yè)的人力資源服務(wù)商來合規(guī)地處理各項人才相關(guān)的事務(wù)性工作,以提高管理效率和降低成本,這些都是控制成本的有益嘗試。
此外,很多企業(yè)在海外業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中會逐漸意識到品牌影響力不足的問題。企業(yè)走出國門后,不僅要跟中資企業(yè)競爭、跟當(dāng)?shù)仄髽I(yè)競爭,可能還需要跟全球范圍內(nèi)的品牌來競爭。除了薪酬等因素外,雇主品牌影響力對于人才的吸引也非常關(guān)鍵,在必要的時候,可以借助熟悉當(dāng)?shù)厥袌龅娜肆Y源機(jī)構(gòu)來做好企業(yè)雇主品牌建設(shè),更好地融入當(dāng)?shù)匚幕?br />
而當(dāng)企業(yè)進(jìn)入本地化精益運營階段,則對于組織能力、敏捷性以及人才發(fā)展保留提出了更高的要求。目前很多出海企業(yè)缺乏有效的人才發(fā)展培訓(xùn)和激勵機(jī)制,以及各種數(shù)字化工具的應(yīng)用,導(dǎo)致效果差強(qiáng)人意。在這方面,科銳國際擁有眾多人力資源生態(tài)伙伴,可以為企業(yè)提供相應(yīng)的解決方案。
分享人 | The IN Group 首席人才官 Charlotte Roberts
在英國與歐盟市場,數(shù)字化轉(zhuǎn)型、遠(yuǎn)程及混合工作模式的興起,以及企業(yè)對于多元文化和可持續(xù)發(fā)展等因素的重視,勾勒出了人才市場當(dāng)下及未來的輪廓。
伴隨數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,英國政府志在成為全球人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,人工智能在英國發(fā)展前景廣闊,市場上對于人工智能人才的需求也在持續(xù)高漲。同時,企業(yè)也在大力投資人工智能和數(shù)字化工具以應(yīng)用于人才招聘,不斷提升招聘流程的自動化和智能化,優(yōu)化人才體驗。
在招聘實踐中,企業(yè)過往較為看重人選的任職資格及學(xué)歷背景,但如今則更加側(cè)重對于人選實際工作技能和經(jīng)驗的考察。其中,人才的直覺、溝通和協(xié)作能力等軟性技能也重新回到招聘經(jīng)理的視野。工作模式上,遠(yuǎn)程工作與彈性工作的選項依然是招聘實踐中的常態(tài),而這也和人才的期待高度吻合,有助于幫助企業(yè)做好人才吸引和工作積極性的調(diào)動。
未來,數(shù)字化轉(zhuǎn)型、靈活的工作方式、人才培訓(xùn)和發(fā)展、多元包容的企業(yè)文化、雇主品牌打造等因素將繼續(xù)塑造英國和歐美的招聘市場。出海到歐美的企業(yè)需要將這些要點納入戰(zhàn)略考量,制定符合當(dāng)?shù)厥袌銮闆r的人才招聘及保留策略,方能在這片人才競爭激烈的市場中搶占先機(jī)。
作為科銳國際旗下扎根于歐美市場的專業(yè)人才服務(wù)公司,The IN Group(TIG)以其多元化的品牌矩陣,全面的人才解決方案,以及在英國、歐盟和美洲市場搭建的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)的全球化提供了強(qiáng)有力的人才支持。
The IN Group(TIG)旗下?lián)碛辛鶄€專業(yè)品牌,分別為Investigo、InX、definia、Caraffi、Sigma Labs 和 BioTalent,每個品牌在不同領(lǐng)域各有所長,業(yè)務(wù)范疇涵蓋從初級人才招聘到高管人才訪尋,從短期靈活用工到長期人才獲取,從專業(yè)業(yè)務(wù)咨詢到雇主品牌搭建等人力資源多個維度。
The IN Group 旗下六大專業(yè)品牌
The IN Group(TIG)深諳歐美本地人才市場特征、發(fā)展規(guī)律以及文化習(xí)俗,結(jié)合母公司科銳國際對中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化、用人理念的深入理解和服務(wù)經(jīng)驗,能夠通過海外聯(lián)動,無縫銜接地為企業(yè)提供貼合全球化發(fā)展需求的專業(yè)服務(wù),助力應(yīng)對多層級的人才需求及挑戰(zhàn)。
如今,出海破局、尋找風(fēng)口,已經(jīng)成為中國企業(yè)重要的戰(zhàn)略選擇和突破路徑。始終伴隨中國企業(yè)堅定走出去的科銳國際,深刻洞悉企業(yè)在出海進(jìn)程中所面臨的人才痛點與堵點。憑借不斷拓展且持續(xù)深化的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò),科銳國際通過海內(nèi)外團(tuán)隊的高效協(xié)同聯(lián)動,依托全產(chǎn)品線的綜合解決方案,為出海企業(yè)量身定制專業(yè)、靈活且高效的人才服務(wù),助力企業(yè)在出海浪潮中穩(wěn)步向前,書寫屬于自己的國際化篇章。
科銳國際
科銳國際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動的整體人才解決方案服務(wù)商,于2017年6月正式在深交所上市,成為國內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)(300662.SZ)。公司目前在中國、新加坡、馬來西亞、美國、英國、德國、荷蘭、澳大利亞等全球市場擁有100 余家分支機(jī)構(gòu),近3,000名自有員工。通過構(gòu)建“技術(shù)+平臺+服務(wù)”的商業(yè)模式,在20+個細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域為客戶提供中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與發(fā)展等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),以及HR SaaS、垂直領(lǐng)域招聘平臺、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺等技術(shù)和生態(tài)產(chǎn)品,為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐,為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。過去一年中,公司鏈接企業(yè)近37,000家,貢獻(xiàn)收入客戶6,000余家,運營招聘崗位22萬余個,成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)人員近20,000名,靈活用工累計派出人員38.3萬余人次,聚合合作伙伴近13,000家。